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SUPPORTO COLLABORATIVO
Cooperazione vantaggiosa per tutti
Il vantaggio reciproco e la cooperazione vantaggiosa per tutti sono sempre stati il nostro obiettivo aziendale. CHISAGE ESS offre una vasta gamma di servizi ai nostri partner, dalla fornitura di supporto marketing di qualità ai professionisti dello stoccaggio dell’energia per impartire competenze nel campo dello stoccaggio dell’energia.
- Supporto tecnico e formazione in loco
- Fornitura prioritaria di nuovi prodotti
- Magazzinaggio localizzato
- Assistenza completa 1 a 1
DIVENTARE NOSTRO PARTNER
Il processo è semplice!
1
Formazione sul prodotto
La nostra azienda fornisce servizi di formazione volti ad aiutare i team dei clienti a comprendere e utilizzare meglio i nostri prodotti. Un team professionale di ingegneri tecnici fornirà una formazione dettagliata sul prodotto, inclusa l’introduzione funzionale, il funzionamento dell’installazione, la configurazione della soluzione, la manutenzione e la garanzia, per garantire la piena prestazione e funzionalità del prodotto.
2
Servizio di garanzia
Forniamo servizi di garanzia del prodotto e seguiamo i termini di garanzia. Se il cliente riscontra problemi di qualità o malfunzionamenti durante l’uso, forniremo soluzioni corrispondenti secondo i termini di garanzia per garantire che i diritti del cliente siano protetti.
3
Centro tecnologico
Quando il volume di acquisto del cliente raggiunge un determinato importo e firmiamo un accordo strategico con la nostra azienda, apriremo un centro tecnico nella città del cliente per ricevere il nostro supporto tecnico e i nostri servizi professionali il prima possibile e risolvere eventuali problemi.
I NOSTRI CLIENTI FELICI
Abbiamo aiutato migliaia di persone
Questo è il feedback di alcuni dei nostri utenti e la nostra reputazione è degna della tua fiducia.
Cody Joyner
Direttore generale
È sempre stato un piacere per me essere un distributore CHISAGE ESS. L’eccellente qualità dei loro prodotti e alcune delle loro caratteristiche leader di mercato hanno reso i miei sforzi di vendita molto più agevoli e i clienti hanno risposto positivamente alle soluzioni di accumulo di energia di CHISAGE ESS.
Eren Hill
Acquisto
Siamo alla ricerca di una soluzione affidabile per l’accumulo di energia domestica e i prodotti CHISAGE ESS soddisfano le nostre esigenze. I loro inverter per l’accumulo di energia domestica ci hanno sorpreso molto in termini di prestazioni e siamo soddisfatti dei prodotti CHISAGE ESS.
Emanuel Sadler
direttore delle operazioni
Il nostro fabbisogno energetico è in aumento e le soluzioni di accumulo di energia di CHISAGE ESS ci forniscono la soluzione ideale. Ciò che ammiro è il loro team di supporto tecnico professionale, che risolve sempre i nostri problemi in modo tempestivo.
Tu chiedi, noi rispondiamo
Abbiamo elencato le soluzioni corrispondenti per alcune domande comuni. Se hai un problema che non è presente nell’elenco, non esitare a contattarci.
La nostra azienda fornisce servizi di formazione, con l’obiettivo di aiutare il team del cliente a comprendere e utilizzare meglio i nostri prodotti. Un team di ingegneri tecnici professionisti fornirà una formazione dettagliata sul prodotto, inclusa l’introduzione funzionale, l’installazione e il funzionamento, la configurazione del programma, la manutenzione e la garanzia, ecc., per garantire che le prestazioni e la funzionalità del prodotto siano pienamente utilizzate.
Entro sei mesi scorteremo il 2% dei pezzi di ricambio per la sostituzione, dopo l’acquisto del prodotto organizzeremo anche una formazione post-vendita, in modo che i clienti possano comprendere rapidamente il prodotto e impararne l’uso. In futuro allestiremo punti di assistenza anche nei mercati chiave.
Quando il volume di acquisto del cliente raggiunge un determinato importo e firmiamo un accordo strategico con la nostra azienda, apriremo un centro tecnico nella città del cliente, al fine di ottenere il nostro supporto tecnico e servizio professionale per la prima volta, per risolvere eventuali problemi .
I seguenti accessori sono forniti di serie con la nostra serie Mars: Manuale utente, certificato, scheda di garanzia, staffa di montaggio a parete, bullone di arresto in acciaio inossidabile, vite combinata esagonale in acciaio inossidabile M6X16, vite combinata esagonale in acciaio inossidabile M4X12, chiavetta WIFI, clip per sensore, cavo di comunicazione , cavo parallelo CAN, connettore ingresso fotovoltaico, sensore temperatura batteria NTC, sacchetto autosigillante.
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CHISAGE è molto orgoglioso di offrire ai nostri clienti soluzioni di accumulo di energia di alta qualità che siano affidabili e convenienti. Il nostro team di esperti è dedicato ad aiutarti a trovare il sistema perfetto per le tue esigenze specifiche, assicurandoti di ottenere il massimo valore dal tuo investimento. Che tu stia cercando una soluzione di accumulo di energia residenziale o commerciale, abbiamo la soluzione per te.